Jednotné kontaktní místo (JKM)

JKM plní dvě hlavní funkce – informační a zprostředkovatelskou.

JKM tedy poskytne klientům:

informace nezbytné pro získání oprávnění k poskytování služby v ČR (konkrétně: povolovací orgán, postup, podmínky pro získání oprávnění, náležitosti žádosti a dokladované dokumenty, informace o lhůtách a správních. poplatcích), obecné informace o poskytování služeb v jiných členských státech (konkrétně: povolovací orgán, kvalifikační předpoklady, postup) obecné informace o opravných prostředcích a o řešeních sporů (konkrétně: způsoby mimosoudního řešení, charakteristika jednotlivých způsobů, kam se obrátit) obecné informace o ochraně spotřebitele v ČR a EU (konkrétně: záruční lhůty, práva při uplatňování reklamací, kam se obrátit) kontaktní údaje osob, které mohou poskytovatelům či příjemcům poskytovat praktickou pomoc (vztahuje se na evropské, vládní i neziskové organizace).

JKM v rámci své zprostředkovatelské funkce:

zajistí předání žádostí o vyřízení různých druhů podnikatelských oprávnění (licence, oprávnění, povolení, autorizace...) orgánům kompetentním dle zvláštních právních předpisů rozhodnout o oprávnění k poskytování služby bude současně plnit funkci centrálního registračního místa /CRM/, takže těmto osobám zajistí také povinné registrace (nebo oznámení) na další úřady – finanční úřad, správa sociálního zabezpečení, zdravotní pojišťovna, úřad práce. Poradenské a servisní služby JKM jsou poskytovány bezplatně – osobní, emailovou, případně telefonickou formou. JKM nezajišťují právní poradenství či řešení konkrétních problémů a sporů nad rámec rozsahu vymezeného zákonem o volném pohybu služeb.

Kontakt na pracovníky JKM Živnostenského úřadu MMP:

Podrobnější informace lze rovněž nalézt na stránkách:   http://www.businessinfo.cz/cz

Zdroj článku (viz příloha): Český Export - magazín týdeníku Profit